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你保护世界 我保护你 全优加采访实录——为爱逆行,致敬援鄂医疗队

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  国家有难,八方驰援。随着冠状肺炎疫情的爆发,全国各地医疗队纷纷驰援武汉,社会各界也在这场同心战役中以不同方式奉献自己的力量。


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(广东赴武汉东西湖方舱医院支援队)


  全优加早教∙托育一直以“发心于爱,践行于身”的公益精神投身于公益事业,以实实在在的行动致敬抗疫英雄 。在此次响应海珠区团委向“逆行者”的公益活动“中,全优加推出你保护世界,我保护你”公益项目,为抗疫一线工作者提供免费的早教和托育服务,用我们专业擅长的领域守护抗疫英雄的家庭和宝宝。


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  日前,全优加访问了广东援鄂医疗队医生代表邓医生,深入了解一线医护工作者对于家庭育儿方面的需求,以期为他们提供最及时的托育或早教服务,减轻抗疫一线医生们的后顾之忧,共同为他们打造坚实有力的后盾。



援鄂医生采访实录



1、我们了解到,2月9号您已经抵鄂,已经离家一个多月了,除了每天高强度的工作,心理压力大吗?


邓医生:一开始的时候,心理压力还是有的。主要是在方舱医院里面,每天都面对着许多确诊的病人,每次上班都怕他们病情会加重。病人越来越多,所幸的是,这个疫情都在往好的方向去发展,病号越来越少,疫情的高峰期也已经过去了,现在武汉这边的医院收纳的主要是重症的病人,所以现在的压力就比前期要小一些了。到现在已经是离开广州一个多月了,心里最想念的还是家庭。也想念同事、想念朋友,想念广州的一切。


2、在援鄂工作中,有什么领您印象深刻的病例吗?有没有遇到年龄较小的病患,情况如何,您是如何面对的?


邓医生:印象最深刻的肯定是那些有很多确诊患者的家庭,而且背景也比较凄惨的那种,印象就会特别深刻。一般情况就是,家里上面的爸爸妈妈或者是年纪大的一些家属,在确诊后相继去世,然后其他的孩子也被感染,类似这种情况对家庭来说是很凄惨的。现在回忆起来心情也很不好受,也不是很愿意去聊这种不幸的家庭。


当然在方舱里面也有一些患者是比较积极的,有一些比较年轻的患者,他在方舱里面就当了志愿者了。方舱医院是很大的。我们那里是武汉东西湖的一个方舱医院,是武汉最大的一个方舱医院,里面的有1400多人,它一个病房就有二三十人,用简单的木板隔开,就类似于那种体育馆里面的改造。在这样的一个大环境中,大家每天都需要打饭或者是打水,拿其他的物资,然后那些年轻的患者就帮年纪大的患者,或者是那种行动不是很方便的人,他们在里面就起到一个非常积极的作用。也包括帮助年老的人联系舱外的家属。因为舱里是不给探视的。跟外面联系就只能通过手机,有时候是语音视频。那种有些年纪大的人不方便操作,年轻的患者就会提供帮助。


年龄小的小朋友一般不是很多,因为我们那里一般收治成年人,但是有时候也会遇到一些小朋友,主要是由于聚集性的感染,一家几口都在这里,孩子只能也跟着一起了。不过在新冠的患者里面,小孩子一般都是症状轻的,甚至有很多时候是没症状的。小朋友在里面的话,基本上跟大家在一起生活,虽然环境比较简陋。但是也有一些娱乐节目,有时候会跳舞、唱歌、看电视等。医患之间也会交流,最主要是做一些健康宣传,有时候教他们打中医的八段锦。


方舱医院里面相对来说都是轻症的患者,治疗相对没那么复杂,大多数人是口服药物为主,再根据情况做一些检查,包括CT,核酸检测,抽血等,小朋友一般都很听话的,他会在里面写作业、画画。有时候我们医生护士会跟他们一起画。


3、大家现在都戴口罩,听医护人员的话,能交流的就只有眼神了,您有注意到病患的眼神吗?带给您什么感觉?同事之前的眼神交流有什么不同吗?


邓医生:确实是的,穿上我们那一套防护服装备前后都要半个小时,而且是很密不透风的,特别是戴着 N95口罩,然后外加一个眼罩,有时候甚至还要加一个面屏,重重包裹下说话都比较费劲。一个是声音可能比平常小了,另外的话你呼吸都会有点困难的,所以如果大声连续说几句话,会觉得有点气促。听的人也比较费劲,因为听的人是防护服把耳朵全部都盖起来的。所以在平常我们交流就会比较关注眼神了。


医生与病人之间的交流,会让我们感觉患者都是很相信医生的,医患关系也比较和谐。从他们眼神中可以看到的一个是坚定,一个是信任。


另外我们同事之间的交流,因为本身大家都是专业的,很多一些常规的一些流程步骤都是非常熟悉的。所以平时眼神方面的交流,大多数是表现出对彼此的鼓舞,就是“辛苦了,加油”这种。特别是在交接班的时候,我们平常每班就6个小时,但是前后包括穿衣服,脱衣服,加起来应该有八九个小时的。每次接班是大家应该是比较兴奋,因为穿着防护服的时候,不吃不喝不能上厕所。到了下班前的一两个小时,眼镜、眼罩都是起雾的,比较辛苦。见到同事来接班都非常开心。眼神中表达出来的相互打气的那种力量也会更加强大。


4、3月7日您所在的团队申请前往武汉各医院呼吸内科和重症监护室,我们都很感动,您的家人和孩子支持您吗?


邓医生:其实他们都比较理解我的。作为医生来说,因为我们的专业就是在呼吸危重症方面的,所以我觉得我应该去那个岗位。在方舱医院1个月后,那边病人都清零了,我们就都想到重症去,我们应该是在广东队里面第一个有这种想法的,也是第一个提出想去重症的团队。但是还是要等待大队的安排,所以就是一直在待命的状态。


我的家人他们都非常支持我,说实话,他们就是我勇往直前的一个有力后盾。因为我要安心在这边的话,家庭肯定是要由他们来负责了,特别是老婆还有我妈妈,帮我照顾孩子,还是比较累的。他们会跟我视频,然后把孩子的一些作业和兴趣班练习都发给我看,这样的话我很放心了,也可以在这边专心的去工作了。


5、平时在家的时候陪伴孩子的时间多吗?孩子在成长的道路上出的那些难题,是谁来解答呢?你会有倾向性的培养孩子吗?


邓医生:其实以前我也挺忙的,基本上每天上班就6:30就出门,然后到了晚上7:00才回到家,有时候还到八九点。陪伴孩子的时间就不多。但是我晚上还是会把握时间与他们一起学习的。特别是女儿,她已经四年级了,所以要给她解答难题。尽量的,我也不错过他们成长的一些点滴变化。在孩子成长的教育上,我是以身作则为主,就是说做出榜样,自己带好头,引导他们走健康的道路,因为现在小孩子都非常有自己想法的,你说他不一定听。像这次来了武汉,对他们来说就是一个榜样的力量,也是一个鼓励。在他们的眼里就像是爸爸去往一线打仗一样,一开始会觉得比较惊讶,后面的话就都比较理解。


一般他们成长上的难题我是跟老师交流。因为老师在这一方面还是比较专业的,无论是学校还是教育机构,平常我也鼓励他们去参加一些社会活动和学校组织的活动。我认为与学校老师的沟通是非常重要的,因为可以得到一些不同的反馈,有时候小孩子在家里跟在学校,他的表现是有点不一样的,可能是面临的环境不同,所以跟老师多沟通可以反映他各方面的一些情况。


小的那个宝宝也差不多三岁了,模仿能力特别强,在育儿方面,我觉得他现在年纪这么小的话,我会更加注重教他与其他小朋友的交流,性格方面的培育更重要。另一个就是户外活动,书籍阅读方面的加强,有时也会给孩子看一些健康的有教育意义的动画片。在孩子成长的道路上既需要家长做好家庭教育,也需要专业的教育工作者一起来配合协助。


对于倾向培养孩子的能力方面,我作为医生,在教育方面其实是一个门外汉,但是通过与他们一起成长,慢慢的我也去学习、去了解。当然从我个人的成长来说的话,我觉得做人比成绩重要的多。所以我会特别注重培养他们开朗的性格,让他们乐于交流,愿意去帮助有需要的人,做一个诚信,有责任感的人。这些能力在我看来是非常重要的。



谢谢阅读

The End



  从邓医生的访谈中,我们看到了一个无惧艰险,迎难而上的医生群体,无论在武汉还是在原本的岗位,专业和奉献是他们的行动标准,家庭和孩子是他们心中柔软的牵挂。


   正是因为平时陪伴孩子时间不多,他们更加珍惜亲子时光,也更加注重培养孩子的能力,引导孩子建立健康人格。这与全优加的培育理念“开启自主选择的意识,培养自我实现的能力”无比契合,希望全优加能够在这次行动中,发挥早期教育的专业性,与优秀的医护家庭一起,共同培育出拥有良好人际交往能力以及自信心、同理心等可贵品质的全优宝宝。


除了对医生的访谈外,我们也采访了团委和全优加的领导,了解他们对此次公益活动秉持的初心和看法。


海珠团委领导

采访实录


1、为什么选择全优加做这件事?

海珠区团委在雷锋日发起向“逆行者”致敬活动。全优加积极履行社会责任,主动联系,参与行动。经过沟通,我们还了解到了全优加特定制定了针对疫情防控一线工作者的服务方案,感受到了全优加是一个有社会责任感、有使命、有担当的热心企业。


2、请问团委还会做什么活动呼吁更多的企业参与到这个行列,扛起社会责任?

向“逆行者”致敬,是我们在3月份发起的公益行动,旨在发动爱心企业、社会大众用自己的特有方式,向“逆行者”表达致敬之情。目前为止,已经吸引了12个热心企业参与,为医护工作者、环卫工人、社区工作者等疫情防控一线工作者提供爱心义剪、暖心下午茶、米、油等爱心物资。针对部分援鄂医护工作者家属小孩托管教育的问题,感谢全优加积极发挥自身优势,提供托育、线上课程等贴心服务,极大的减轻了援鄂医护工作者生活负担。


全优加领导

采访实录


1、为什么选择以这样的方式支持抗疫

全优加是一家早教托育企业,我们的事业本身就是建立在爱和生命内涵之上的,18年一路走来,我们不忘初心。“发心于爱,践行于身”是全优加早教·托育肩负社会责任的真实写照,我们一直以实实在在的行动投身于公益事业,期望为社会真正贡献出绵薄之力。


在抗疫期间,全优加做了很多举措,包括公益口罩行动、早教上门行动、推出抗疫锦囊、开放线上课堂等,对医护人员的付出,我们感同身受,也始终在寻找一个更加切实有效的途径来支持他们。因此,我们决定以这种方式为他们守护家庭,陪伴宝宝,用我们的专业和擅长领域去做他们有力的后盾,同心战“疫“,夺得这场伟大的胜利。


2、全优加未来在行业的定位和发展战略是什么?

经过这次疫情的影响,线上早教快速发展,全优加将根据市场的变化,迅速调整运营战略,打造线上运营+线下运营“两条腿”走路,加快一体化进程,为消费者提供线上加线下双维度的体验,让早教托育的需求者可以轻而易举地选择适合自己的形式。全优加未来的发展战略是实现托育的线上线下相结合,发挥服务和品质并重的优势,并且坚定不移地朝着这个战略方向前进,在托育领域走出一条真正的头部企业的道路。





抗疫之战,众志成城

披荆斩棘的一线工作者奋勇向前

各级政府单位的有序引领

富有责任感的企业全力支持

共同铸就了我们抗疫必胜的决心


全优加永远面对着你


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